AI & テクノロジー RPAは「負の遺産」になるのか?——生成AI時代に問われる自動化の真価
はじめに:現場に広がる「自動化の憂鬱」「現場主導で導入したRPAが、いつの間にか誰も触れないブラックボックスになっている」「ちょっとした画面変更でロボットが止まり、その修正に追われて本来の業務が手につかない」かつて「働き方改革の切り札」とし...
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